Retourneren

Ben je toch niet helemaal tevreden met je bestelde product? Dan mag je dat binnen 14 dagen retourneren. Je verzendt het product dan in de originele verpakking en het product mag geen beschadigingen hebben. Kosten voor het sturen van een retour zijn voor jou als consument. Heb ik je retour in goede staat ontvangen? Dan zal ik het bedrag terugbetalen met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke bestelling hebt betaald.

Hoe werkt retourneren?

1. Vul het retourformulier in en stop deze bij het product dat je retour wil zenden in de envelop. 

2. Stuur het te retourneren product in originele verpakking naar het adres op het formulier. (verzendkosten zijn voor eigen rekening)

3. Wanneer ik het product goed heb ontvangen, krijg je een bevestiging en zal ik de terugbetaling z.s.m. in orde maken.

Is jouw product beschadigd en wil je het daarom graag retourneren? Zodra ik jouw artikel ontvangen heb, zal ik je binnen 48 uur hetzelfde artikel nasturen. De verzendkosten die je voor de retour hebt gemaakt, betaal ik je terug via hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke bestelling hebt betaald.*

* Niet geldig op het over-frankeren van de zending, zoals bijvoorbeeld verzekerd of aangetekend.